Informations légales

Conditions de réservation

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

Ces conditions s’appliquent aux réservations d’hébergement effectuées directement auprès de Kiinteistö Oy Levi Olo Resort. Si une confirmation de réservation ou une offre écrite précise des conditions particulières, celles-ci prévalent.

Réservation et paiement

Une réservation est confirmée lorsque nous émettons une confirmation de réservation. Celle-ci précise les dates du séjour, le nombre de voyageurs, l’hébergement, les prestations supplémentaires choisies et le prix.

Les prix sont indiqués en EUR et comprennent la TVA finlandaise sur l’hébergement lorsqu’elle s’applique. Les modalités de paiement sont précisées lors du paiement ou dans la confirmation de réservation.

Les réservations d’hébergement portent sur des dates précises. Elles ne bénéficient d’aucun droit légal de rétractation au titre du droit finlandais et européen de la consommation.

Conditions d’annulation

90 jours ou plus avant l’arrivée: Remboursement intégral (10 % retenus au titre des frais de réservation)
De 61 à 89 jours avant l’arrivée: Remboursement de 50 %
De 30 à 60 jours avant l’arrivée: Aucun remboursement
Moins de 30 jours: Aucun remboursement
Non-présentation: Aucun remboursement

Les annulations doivent être adressées par écrit à levi@oloresort.fi. L’annulation est confirmée lorsque nous vous répondons.

Arrivée et départ

Arrivée: À partir de 16:00
Départ: Avant 11:00

Le départ tardif est soumis à disponibilité et peut être facturé 150 € par heure, à compter du début du dépassement.

Règlement intérieur

Interdiction de fumer à l’intérieur — frais de nettoyage de 1 000 €
Les animaux ne sont pas admis dans les igloos de verre
Heures de calme : de minuit à 07 h 00
Sauna et jacuzzi du salon : de 07 h 00 à minuit
Tout dommage causé à la suite relève de la responsabilité de l’hôte

Contact